一、基本情况
当前，我国中小企业积极拥抱数字化转型的意愿强烈，但片面的转型概念认知、薄弱的转型基础支撑、短期的改造成本压力、长期的回报预期模糊、潜在的数据安全风险、较难的数字化资源获取等都是横亘在中小企业面前的现实问题。为此，天津华为云依托全国超过150个创新中心、30个代表处，集合一张网，覆盖全行业、全场景、全周期，为本地中小企业提供线上线下一站式数字化转型服务。
（一）集聚各方优势，打造政企联动的赋能平台
华为滨海新区软件开发云创新中心充分利用本地生态资源优势，建成“两云、两中心、两基地”，探索打造政企联动的赋能平台，为生态圈内中小企业提供了优质资源和服务支持，目前，已链接区域内超过500家企业。其中，“两云”指城市产业云和软件开发云；“两中心”指软件开发云创新中心和智慧城市创新中心；“两基地”指智慧新技术实验基地和合作伙伴企业联盟基地。
1.依托“两中心”提供孵化服务，带动中小企业创新发展。软件开发云创新中心为滨海新区的软件企业、创新创业开发者、生产制造研发人员、大学软件教学、学生软件实践等提供全球领先的研发工具，共享研发理念、创新经验和开放平台。智慧城市创新中心主要联合生态伙伴，共同打造无人机、物联网、车联网、5G、视频分析等智慧城市创新应用孵化中心，助力本地初创企业发展。
2.立足“两基地”导入产业资源，助力中小企业快速成长。智慧新技术实验基地依托生态城智慧城市示范区的良好政策基础，利用区内多年积累的信息化基础设施，联合信息园为企业共同提供新技术试验区、设备改造空间、无人机试飞空间等便捷条件，拉动区内外企业落户；合作伙伴企业联盟基地利用生态城在产业扶持、人才培养、居住环境和创新创业等方面的政策优势，形成以华为云为龙头的产业联盟，打造全国性的智能产业示范基地，支撑新区未来智慧产业发展。
（二）开放生态资源，构建线上线下一体化赋能体系
线上以华为云自有生态严选商城支撑，建设了10大行业馆，聚焦于6大类客户。到2022年，有来自“300+”伙伴的“500+”商品加入华为云严选商城，线上服务于10多万家大企业，成交额超10亿。华为云还与天津爱德科技有限公司、天津岩石科技有限公司、度盛（天津）信息技术有限公司等企业的优质方案进行联营联运，帮助企业打开市场，获取全国增量商机。
线下以各区域生态发展部落地，为天津合作企业提供一对一课程赋能、成熟的人才培养机制，向精英伙伴授权“华为云伙伴能力中心”，共享市场经验、技术、设计、品牌、适配等资源。天津淘客科技有限公司、天津动力智能科技有限公司、天津宏达瑞信科技有限公司均为天津华为云的领先级合作伙伴，与华为云共享技术与资源，培养了一批既懂生产工艺又通数字网络信息技术的复合型人才。
二、主要做法
（一）助推中小企业快速成长
1.打造行业标杆，先进经验赋能企业。华为云牵手多行业中小企业提供专业的行业解决方案，致力于塑造标杆案例，将案例经验复制、落地到同类型其他企业，提高中小企业数字化转型效率。以天津渲臻数字科技有限公司为例，通过华为云强大算力的支持，其渲染时间从4-5小时压缩至5分钟，降本增效效果明显，后续助力其上下游企业均迈向数字化，共享云服务成果。
2.平台赋能伙伴圈子，企业品牌联动联合。华为云拥有特色伙伴体系、企业圈子，以自身为桥，为中小企业搭建起与政府、大企业、华为云全国伙伴、存量客户等众多主体的交流路径。在天津与企业合作打造17个华为最有价值专家，覆盖人工智能、物联网等前沿领域，助力本地智慧业务场景落地。
3.严选市场联营联运，中小企业增量升级。华为云云市场建立了标准商务、开放合作，帮助中小企业优质解决方案推向全国市场。目前，天津华为云助力“10+”本地合作伙伴入驻云市场，提供应用产品“80+”，为企业带来收入近百万。如支持天津淘客科技有限公司、天津软通动力技术有限公司、天津紫藤科技有限公司等中小企业入驻云市场，应用产品已覆盖医疗、人工智能、工业信息化、安防、建筑等各行各业。华为云市场联营联运模式，不仅有完善的企业服务体系，也有线下“1V1”运营支持，帮助中小企业找到业务痛点，迅速打开市场、扩大规模。
（二）促进区域平台大发展
1.做大做强区域平台，中小企业快速成长。天津华为云滨海基地重点针对周边优秀企业进行专项梳理和对接，通过华为云数字峰会、专题会议等，带动区域内企业“走出去”，发动周边区域企业“带进来”，2021年，为滨海新区引入来自北京、上海等地的90家企业落地中新生态城，储备广州盛元成科技有限公司、北京数语科技有限公司等50余家重点企业，搜集线索库企业250余家。重点链接深圳沃丰科技有限公司、万达控股集团有限公司等龙头企业，带动其上下游中小企业发展，打造智能产业新高地。
2.联通校企课程培养，储备人才平稳发展。华为滨海新区软开云创新中心与天津科技大学人工智能学院联合赋能，在校内举办“华为云训练营”，“线上公开课+线下实践”相结合，通过训练营模式进阶提升，为在校学生提供企业级项目实训，帮助本地中小企业提前培养一批优秀人才，校企双方均反馈良好，助力新区人才资源最大化。
三、取得成效
（一）平台规模加速提升
华为云平台生态进一步加速生长，向优秀的专精特新企业及国家级小巨人企业开放绿色渠道。尤其是面向工业制造、专精特新融通、融资融券服务等热点领域的优质开发者与生态合作伙伴，提供加速审核和生态合作通道。到2022年，华为云已经服务了“1.7万+”制造企业，聚合“2000+”生态合作伙伴，开展“5000+”技术赋能专场，培育了“20万+”开发者，并联合“100+”高校进行创新合作。展望未来，华为云将持续借助产业创新打造中小企业发展新引擎。
（二）面向中小企业开放赋能
1.品牌与渠道赋能
华为云开放全方位销售体系与产业渠道资源，借助华为在全国开展的各类营销活动与“严选商城”等渠道资源，为中小企业推荐合适商机，加速企业商业变现。此外，华为云将在全国举办走进华为总裁班活动、专精特新行业创新思享会等系列活动，助力中小企业自发形成社群、抱团取暖。
一是云商城渠道开放。建立标准商务、开放合作体系，助力中小企业的优质ICT解决方案推向全国市场。到2022年，华为云商店上架来自生态伙伴的应用超过7400个；云市场年度撮合交易次数超过42万；累计成交额超过10亿；年销售额超过千万的伙伴达到31家。
二是商机对接活动。仅天津产业云联动中小企业，累计举办品牌活动、技术沙龙、产业合作等活动“200+”场，覆盖企业开发人员及高校师生“15000+”人。
2.技术能力开放赋能
一是打造开发者技术赋能平台。2022年，华为面向开发者伙伴升级“沃土计划”，年度投资超1亿元，开放四大开发流水线（软件开发DevCloud、AI开发ModelArts、大数据开发DGC、数据内容开发MetaStudio），内含“110+”云服务，“11000+” API接口，8大开发者套件，全面助力开发者提质增效。
二是建设本地化生态创新中心。面向实体经济中小企业开展系统性数字化升级过程中存在的客观本地化服务需求，华为联合生态伙伴及地方政府、智库，在各地打造了“150+”赋能云创新中心、“150+”政务云基地，助力产业新旧动能转换。依托赋能中心模式，华为云三年内为“100万+”企业，面向人工智能、物联网、ARVR、智能网联汽车、鲲鹏生态、区块链等技术领域提供软件开发适配服务、云解决方案架构设计服务、云解决方案架构设计服务、上云迁移驻场专家服务等“伴随式”支撑服务体系，为培育经济增长新动能提供重要引擎。
3.促进产政研紧密协同
一是助力产业人才培养。校企联动的人才培养模式目前已在全国范围广泛推广。截至2022年，华为认证已覆盖23个认证方向，超过100个科目，全球落地超过5000个笔试考试中心，累计培养了超过55万ICT人才。
二是助力区域产业发展。天津华为云滨海基地重点针对周边优秀企业进行专项梳理和对接，通过华为云数字峰会、专题会议等，带动区域内企业“走出去”，发动周边区域企业“带进来”，2021年，为滨海新区引入来自北京、上海等地的90家企业落地中新生态城，储备重点企业如广州盛元成科技有限公司、北京数语科技有限公司等50余家，搜集线索库企业250余家。
四、创新点分析
（一）技术使能服务
依托赋能中心及市场平台，为天津重点产业链企业提供云上转型全周期服务，以数据促进企业转型，用数据推动形成企业信用标准。三年内为“100万+”企业提供软件开发、人工智能、智能制造、物联网、ARVR、智能网联汽车、鲲鹏生态、区块链等数字使能服务，为培育经济增长新动能提供重要引擎。
（二）商业赋能服务
从当前生态合作企业出发，为大中小企业打通需求对接、商机交流的渠道，使融通模式可落地、可孵化、可复制，为天津数字经济注入新活力。
（三）信用背书服务
针对大企业与中小企业供需关系不平衡现象，洞察背后信任难题，华为云将结合企业上云数据助力政府推动行业企业信用评级标准升级，将大中小企业合作标准化、常态化，拉动部分内需自闭环，形成经济良性循环。
